Como saber o IMEI do celular: Android, iPhone e aparelho perdido

Como saber o IMEI do celular: resposta rápida

Para saber o IMEI do celular, abra as informações do aparelho: no Galaxy, vá a Configurações e Sobre o telefone; no iPhone, use Ajustes, Geral e Sobre. Outra opção é digitar *#06# no teclado do aplicativo Telefone, nos modelos compatíveis. Sem o celular, consulte a embalagem original ou a conta vinculada ao dispositivo, seguindo os caminhos oficiais abaixo.

O método depende de você ter o aparelho e de conseguir acessar sua conta. Em um Galaxy A56, um Moto G35 ou um iPhone 13 Pro, comece pelas informações do sistema e identifique o campo chamado IMEI, não apenas o número de série. Se aparecer mais de um IMEI, registre cada um. Encontrar o identificador não é a mesma coisa que localizar o aparelho num mapa.

Escolha o método conforme a situação

Não existe obrigação de instalar um aplicativo de terceiros para obter esse número. Os fabricantes e o Google oferecem caminhos próprios. Primeiro identifique o sistema do aparelho e use uma alternativa que você consegue acessar legitimamente.

Confirme o modelo pelas páginas do Galaxy A17 5G, do POCO X7 Pro e do iPhone 14 Pro Max quando estiver organizando documentos. A ficha ajuda a identificar o nome comercial; ela não contém nem descobre o IMEI particular da unidade que você possui.

1. Use o código *#06# no aplicativo Telefone

1. Abra o aplicativo Telefone do celular.
2. Entre no teclado usado para discar números.
3. Digite *#06#, sem espaços.
4. Leia o campo IMEI exibido e anote todos os identificadores apresentados.

A Samsung informa que não é necessário tocar no botão de chamada para esse procedimento em seus aparelhos compatíveis. Se a informação não aparecer, não tente completar uma ligação: use as configurações ou a documentação do modelo. Um teclado de conversa ou pesquisa não é o teclado de discagem.

Nos exemplos de Galaxy A56, Galaxy S25 Ultra e Moto G35, confira sempre o resultado na sua unidade. O procedimento recupera uma identificação, sem desbloquear conta, alterar a rede ou comprovar por si só a procedência do celular.

2. Procure o IMEI nas configurações do Android

1. Abra Configurações.
2. No Galaxy, entre em Sobre o telefone.
3. Procure IMEI ou os IMEIs listados; em modelos antigos, pode haver uma etapa chamada Status.
4. Copie o campo correto ou anote-o com cuidado.

Esse caminho é documentado pela Samsung. Em outros fabricantes, nomes e organização do menu podem variar. Use a busca das configurações ou o suporte oficial do modelo em vez de supor que uma captura de tela de outro Android será idêntica à sua.

Consulte a identificação do Galaxy A17 5G, do POCO X7 Pro ou do Moto G75 para organizar o modelo e a região. A versão de software pode mudar a interface, mas não autoriza inventar um número quando o campo não aparece. Nesse caso, use uma alternativa oficial.

3. Encontre o IMEI no iPhone

1. Abra Ajustes.
2. Toque em Geral e depois em Sobre.
3. Role a tela até encontrar IMEI/MEID e outros identificadores.
4. Toque e mantenha o número pressionado para copiá-lo, conforme a orientação da Apple.

O campo de número de série aparece na mesma área, mas não é o mesmo dado. EID e ICCID também têm funções próprias. Se o atendimento pediu IMEI, não envie o primeiro número da lista sem conferir o rótulo.

Esse é o caminho inicial para identificar sua unidade de iPhone 13 Pro, iPhone 14 Pro Max ou iPhone 17 Pro Max. Guarde o número associado ao aparelho correto, especialmente se sua conta tem mais de um iPhone. A capacidade e a cor não bastam para distinguir unidades semelhantes.

4. Confira todos os IMEIs em aparelhos com mais de uma linha

A Anatel orienta verificar cada IMEI nos celulares que utilizam mais de um SIM. Por isso, se a tela apresenta IMEI e IMEI2, não escolha um aleatoriamente nem conclua que o segundo é um erro. Registre os campos exatamente como aparecem.

O número da sua linha e a identificação do chip não são substitutos do IMEI. Quando um serviço pede o identificador do aparelho, siga o campo solicitado. Se a operadora pede informações adicionais sobre a linha, isso é outra parte do atendimento.

A combinação de chips e eSIM depende do modelo e da região. Consulte o Moto G35, o iPhone 17 Pro Max ou o Galaxy S25 Ultra sem transferir uma configuração de outro mercado. Para consulta de situação ou solicitação de atendimento, tenha disponíveis todos os identificadores exibidos pela unidade.

5. Use a embalagem original sem abrir o aparelho

A Anatel e a Apple indicam a embalagem como um lugar para procurar o IMEI. Localize a etiqueta com os identificadores e compare o nome do modelo. A caixa precisa corresponder à unidade: uma embalagem de outro celular não resolve a identificação do seu.

A recomendação antiga de olhar atrás de uma bateria não significa desmontar um smartphone selado. A Samsung orienta não abrir o produto para tentar localizar um código. Se a etiqueta não está acessível externamente, use sistema, conta ou suporte.

Ao comprar um Moto G84, um Redmi Note 14 Pro 5G ou um Galaxy A56, compare a etiqueta com o identificador mostrado na unidade quando isso for possível. Uma caixa bonita ou lacrada não comprova sozinha a origem do produto; documentação e atendimento precisam estar coerentes.

6. No Android perdido, consulte o Localizador

1. Abra o app Localizador em um dispositivo que você pode usar.
2. Entre na Conta Google vinculada ao aparelho perdido.
3. Selecione o aparelho correto.
4. Toque em Configurações para consultar o IMEI, conforme o procedimento do Google.

Pelo navegador, o Google orienta acessar android.com/find e selecionar Configurações ao lado do nome do dispositivo. A consulta depende de a conta e o dispositivo estarem disponíveis nesse serviço. Não prometemos encontrar um aparelho que não aparece nem recuperar acesso a uma conta apenas com o nome comercial.

Se sua lista inclui um POCO X7 Pro, um Moto G35 e um Galaxy A56, confira qual unidade é a desejada. Apagar dados, proteger e localizar são ações diferentes; este passo é somente consultar a identificação.

7. Sem o iPhone, use sua Conta Apple

1. Acesse account.apple.com no navegador.
2. Inicie sessão na Conta Apple utilizada no iPhone.
3. Entre em Dispositivos.
4. Selecione o aparelho para consultar os identificadores disponíveis.

A Apple também descreve consulta em outro dispositivo com a mesma conta: pelo app Ajustes, toque no seu nome, role a lista e escolha o aparelho. Use apenas seus acessos legítimos. Não é necessário fornecer senha a um suposto serviço de pesquisa de IMEI.

Confira se selecionou o iPhone 13 Pro, o iPhone 15 Pro Max ou o iPhone 17 Pro Max correto. A lista pode incluir dispositivos antigos. Anote modelo e identificador juntos para não usar o número de um aparelho que já foi vendido ou substituído.

8. Consulte um computador quando o iPhone puder ser reconhecido

A Apple documenta consulta pelo Finder, no Mac compatível, e pelo app Dispositivos Apple ou iTunes, no PC. Conecte o iPhone, localize-o no programa e consulte as informações do dispositivo. No iPhone, as opções ligadas a Número de Telefone permitem exibir identificadores como IMEI/MEID.

Esse método depende de conseguir reconhecer o aparelho. Não deve ser tratado como uma forma de contornar bloqueios ou de recuperar todo iPhone com tela quebrada. Se não houver acesso, use conta ou embalagem e procure o suporte apropriado.

Os exemplos de iPhone 12, iPhone 13 Pro e iPhone 14 Pro Max ajudam a identificar a geração, mas a informação necessária continua sendo da unidade conectada. O nome de um backup ou de uma pasta no computador não substitui o campo de identificação do aparelho.

9. Não confunda IMEI, número de série, EID e ICCID

A Apple lista esses identificadores separadamente. Eles podem aparecer próximos na mesma tela, mas não são intercambiáveis. Leia o rótulo e copie exatamente o dado solicitado pelo formulário ou pelo atendimento. Não transforme um número em outro removendo caracteres por conta própria.

Modelos sem conectividade celular podem não ter IMEI. O Google cita o Pixel Tablet como exemplo de dispositivo sem esse número. Portanto, a ausência em um equipamento que não usa rede móvel não deve ser interpretada automaticamente como falha ou fraude.

Ao organizar documentos de Galaxy A56, Moto G75 e iPhone 17 Pro Max, mantenha nome do modelo, código da versão e IMEI em campos separados. Uma ficha pública descreve o modelo; um identificador individual se refere à unidade. Essa distinção evita enviar informação errada mesmo quando a consulta foi feita corretamente.

10. Consulte a situação pelas orientações da Anatel

A página Celular Legal da Anatel orienta consultar a situação do aparelho e informa métodos de obter os IMEIs. Use o caminho oficial atualizado, confira o número digitado e consulte cada identificador quando houver mais de um. Não use um resultado de outro celular como documento da sua unidade.

A consulta de situação não substitui nota, contrato, inspeção ou comprovação de propriedade. Ao comprar usado, combine a informação regulatória com a origem e o funcionamento do aparelho. Se aparecer impedimento, peça esclarecimento ao vendedor e aos canais oficiais antes de pagar.

Isso vale para um Moto G84 usado, um iPhone 13 Pro usado ou um Galaxy A56. A página do modelo não faz uma consulta individual por você. Neste guia, não afirmamos ter verificado a situação de qualquer unidade do leitor.

11. Se os números não coincidirem, pare a conferência

Compare o que aparece no sistema com a etiqueta e a documentação disponível. Se existe diferença, primeiro confira se está olhando o IMEI correto e se a caixa pertence à mesma unidade. Não conclua clonagem apenas por uma comparação feita entre campos diferentes.

Uma divergência exige explicação documentada, especialmente numa compra. Entre em contato com vendedor, fabricante ou canal oficial conforme o caso. Não procure procedimentos para alterar o identificador e não aceite a promessa de “corrigir depois” como substituto de esclarecimento.

Confira a identificação nas páginas do Moto G35, do Redmi Note 14 Pro 5G e do iPhone 14 Pro Max para separar modelos parecidos. Memória e cor ajudam a organizar, mas o IMEI continua sendo um dado da unidade. Salve a documentação e a resposta do atendimento para evitar repetir uma análise com números misturados.

12. Guarde o IMEI em um lugar que você consegue acessar

Anote os identificadores com o nome do aparelho e guarde uma cópia fora dele. Uma captura salva apenas no celular perdido pode não estar acessível quando você precisa. Use um arquivo ou registro pessoal ao qual você consegue chegar com segurança.

Evite publicar o número em fotos de anúncios e comentários. Quando precisar enviá-lo, use o canal de atendimento apropriado e confira quem recebe. Não compartilhe senha de conta, código de autenticação ou documentação desnecessária para uma simples consulta.

Se você guarda registros de um Galaxy S25 Ultra, um Moto G75 e um iPhone 17 Pro Max, associe cada número ao aparelho certo. Atualize sua lista quando vender ou trocar uma unidade. Encontrar rapidamente o identificador é útil, mas manter informações antigas sem rótulo pode levar ao atendimento do dispositivo errado.

Checklist final: encontrou o número certo?

1. O campo está identificado como IMEI, em vez de número de série ou EID?
2. O modelo selecionado na conta é o aparelho desejado?
3. Você registrou todos os IMEIs exibidos?
4. Caixa e documentos correspondem à mesma unidade?
5. A informação está guardada fora do aparelho e sem exposição pública?

Se uma etapa falhar, use outro método oficial em vez de inventar o número. Não é preciso restaurar o celular nem apagar contas para procurar identificação. Para aparelhos inacessíveis, conta e embalagem podem ser caminhos mais adequados que insistir em uma interface que você não consegue abrir.

Confira o modelo no hub Samsung, no hub Motorola ou no hub Apple apenas para organizar sua pesquisa. Encontrar IMEI, consultar situação e solicitar bloqueio são etapas diferentes. O resultado deste tutorial é identificar corretamente a unidade, sem prometer recuperação, localização ou regularidade que não foi verificada.

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